Fondata a Bari nel 1983, l’Immobiliare Rubino è da sempre un punto di riferimento nel settore, grazie alla sua solida rete di intermediazione, consulenza e assistenza immobiliare.
Nel percorso di innovazione intrapreso dall’agenzia, l’introduzione dell’assistente virtuale conversazionale ha rappresentato una vera svolta.
Lara, il Digital Human Assistant progettato per l’Immobiliare Rubino, è in grado di intercettare e profilare i potenziali clienti interessati ad acquistare o vendere casa. Accompagna l’utente in un dialogo semplice e guidato, raccogliendo informazioni utili per il team commerciale e generando lead qualificati, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I risultati non si sono fatti attendere.
A pochi mesi dal lancio, i dati parlano chiaro:
+30% di compilazioni mensili del Conversational Form, segnale di un’interazione più efficace con gli utenti;
+50% di crescita nel numero di conversazioni avviate, a dimostrazione di un interesse crescente e di un maggior coinvolgimento.
In un’intervista, Andrea Rubino ha dichiarato:
«Siamo davvero soddisfatti dell’introduzione della nostra assistente virtuale Lara. L’obiettivo era migliorare la qualità del servizio e ottimizzare la gestione delle richieste, risultati che stiamo già ottenendo, nonostante qualche iniziale titubanza.
Oggi Lara rappresenta un supporto concreto per il nostro team, affiancando efficacemente il personale specializzato delle nostre sedi, sia in front office che in back office.
Grazie a questa tecnologia, i visitatori del nostro sito vivono un’esperienza personalizzata, immediata ed efficace. Inoltre, Lara si integra perfettamente con il nostro percorso di innovazione, che già comprende strumenti come il gestionale dedicato, i podcast tematici sull’intermediazione immobiliare e i video con piantine 3D per visualizzazioni realistiche degli immobili.
Sono convinto che, grazie all’intelligenza artificiale, faremo un ulteriore passo avanti nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti.»
Con questo progetto, l’Immobiliare Rubino dimostra come un assistente virtuale ben progettato possa diventare un alleato strategico, capace di trasformare ogni primo contatto in una relazione di valore.
👉 Puoi parlare con Lara direttamente dal sito: rubinocase.com
